Trường Đại học Mỏ - Địa chất
Trung tâm Thông tin - Thư viện
Thời gian phục vụ
Thứ Hai - Thứ Sáu: 08h00 - 12h00, 13h00 - 17h00
Trường Đại học Mỏ - Địa chất
Trung tâm Thông tin - Thư viện
0
Đăng nhập
MENU
Giới thiệu
Giới thiệu chung
Cơ cấu tổ chức
Chi bộ Đảng
Tổ chức Công đoàn
Chương trình đào tạo
Tin tức
Bản tin MĐC
Tin công nghệ
Nghiệp vụ thư viện
Thông báo
Tài liệu mới
Tủ sách các khoa
Tra cứu
Tìm lướt
Tim theo từ khóa
Tìm chuyên gia
Tra cứu liên thư viện
Tìm kiếm toàn văn
Tài liệu theo học phần
Tra cứu Liên kết tri thức số
Người dùng
Thông tin độc giả
Gửi yêu cầu
Thông tin đặt mượn
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng HUMG mail
Hướng dẫn sử dụng Thư viện
Hướng dẫn đăng ký tài khoản thư viện số
Hướng dẫn sử dụng thư viện số
Hướng dẫn tra cứu tài liệu
Hướng dẫn sử dụng CSDL NXB Bách Khoa
Nội quy
Nội quy thư viện
Nội quy Phòng mượn
Nội quy Phòng đọc
Quy định về xử lý vi phạm
Quy chế quản lý và sử dụng không gian tự học
Nội quy SD Internet
Thời gian phục vụ
CƠ SỞ DỮ LIỆU
CSDL Mở
- ĐH Công nghệ Đồng Nai
- ĐH Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên
- ĐH Bách khoa Hà Nội
- ĐH Tài Nguyên và Môi trường
CSDL nguồn LHTV
CSDL Dùng chung
Tìm kiếm tập trung
Thư viện dùng chung
- SAGE Publications Limited
- Emerald e-Journals Collection
- IG Publishing eBooks collection
- Hướng dẫn sử dụng
CSDL NXB Xây Dựng
- CSDL NXB Xây Dựng
- Hướng dẫn sử dụng
CSDL NXB BÁCH KHOA
Cơ sở dữ liệu sách điện tử EBSCO
CSDL Sách, Báo, Tạp chí
CSDL Luận án, Luận văn
Tạp chí Khoa học Kỹ thuật Mỏ - Địa chất
Diễn đàn
0
Đăng nhập
TRA CỨU
Catalog Collections
Skip Navigation Links.
Tất cả (21479)
Từ điển (103)
Sách TK Tiếng Việt (6914)
Sách TK Ngoại Văn (2445)
Luận văn, Luận án (9884)
Luận án (Bản tạm thời) (2)
Đề tài (520)
Ấn phẩm định kỳ (288)
Báo_Tạp chí Tiếng Việt (1)
Báo_Tạp chí Ngoại văn (4)
Tài liệu chuyên ngành (50)
Giáo trình MĐC (314)
Giáo trình khác (445)
Bài giảng MĐC (509)
Catalog Collections
Skip Navigation Links.
Tất cả (21479)
Từ điển (103)
Sách TK Tiếng Việt (6914)
Sách TK Ngoại Văn (2445)
Luận văn, Luận án (9884)
Luận án (Bản tạm thời) (2)
Đề tài (520)
Ấn phẩm định kỳ (288)
Báo_Tạp chí Tiếng Việt (1)
Báo_Tạp chí Ngoại văn (4)
Tài liệu chuyên ngành (50)
Giáo trình MĐC (314)
Giáo trình khác (445)
Bài giảng MĐC (509)
BibInfo
Tất cả
Sách TK Tiếng Việt
082:
338.32 NG-T
Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô
Nguyễn Thanh Tuấn
Xây dựng,
2022
220tr. ; 24cm.
Dịch vụ vận tải
Ô tô
Ngành Kinh tế và Quản trị kinh doanh
Mô tả
Marc
Tài liệu in(10)
Mô tả biểu ghi
ID:
34857
DDC
338.32
Tác giả CN
Nguyễn Thanh Tuấn
Nhan đề
Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô / Nguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền
Thông tin xuất bản
Xây dựng,2022
Mô tả vật lý
220tr. ;24cm.
Tóm tắt
Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô
Từ khóa tự do
Dịch vụ vận tải
Từ khóa tự do
Ô tô
Môn học
Ngành Kinh tế và Quản trị kinh doanh
Tác giả(bs) CN
Tăng Thị Hiền
Tác giả(bs) CN
Nguyễn Phú Đông
Địa chỉ
HUMGKho STK Tiếng Việt Tầng 1(8): 103009963-70
Địa chỉ
HUMGKho STK Tiếng Việt Tầng 3(2): 303014556-7
Tệp tin điện tử
https://lic.humg.edu.vn/kiposdata2/bìa sách/năm 2026/34857.jpg
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
Tag
Giá trị
000
00000nam a2200000 a 4500
001
34857
002
11
004
7F296479-B85F-4692-AF7D-9DB1A35B1F57
005
202608211553
008
2022 vm| vie
009
1 0
020
[ ]
|c
116000
039
[ ]
|a
20260821155344
|b
thanhhuong
|c
20260821155005
|d
thanhhuong
|y
20251226162947
|z
thanhhuong
082
[ ]
|a
338.32
|b
NG-T
100
[ ]
|a
Nguyễn Thanh Tuấn
245
[ ]
|a
Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô /
|c
Nguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền
260
[ ]
|b
Xây dựng,
|c
2022
300
[ ]
|a
220tr. ;
|c
24cm.
520
[ ]
|a
Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô
653
[ ]
|a
Dịch vụ vận tải
653
[ ]
|a
Ô tô
690
[ ]
|a
Ngành Kinh tế và Quản trị kinh doanh
691
[ ]
|a
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
700
[ ]
|a
Tăng Thị Hiền
700
[ ]
|a
Nguyễn Phú Đông
852
[ ]
|a
HUMG
|b
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
|j
(8): 103009963-70
852
[ ]
|a
HUMG
|b
Kho STK Tiếng Việt Tầng 3
|j
(2): 303014556-7
856
[1 ]
|u
https://lic.humg.edu.vn/kiposdata2/bìa sách/năm 2026/34857.jpg
866
[ ]
|a
VĐ6434(2), VM3069(8)
890
[ ]
|a
10
|b
0
|c
0
|d
0
900
[ ]
|a
Mua Tiếng Việt 2025 (25-26)
Sắp xếp
Tình trạng
Mã vạch
Bản sao
Tăng dần
Giảm dần
Dòng
Mã vạch
Bản sao
Nơi lưu
Tình trạng
Cho phép yêu cầu
1
103009970
10
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#1
103009970
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
2
303014557
10
Kho STK Tiếng Việt Tầng 3
#2
303014557
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 3
Tình trạng
3
103009969
9
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#3
103009969
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
4
303014556
9
Kho STK Tiếng Việt Tầng 3
#4
303014556
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 3
Tình trạng
5
103009968
8
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#5
103009968
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
6
103009967
7
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#6
103009967
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
7
103009966
6
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#7
103009966
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
8
103009965
5
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#8
103009965
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
9
103009964
4
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#9
103009964
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng
10
103009963
3
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
#10
103009963
Nơi lưu
Kho STK Tiếng Việt Tầng 1
Tình trạng